Parmi les sujets majeurs pour Sogeprom, il y a celui que vous avez initié en 2019 : « UP ». Pourriez-vous nous en dire plus ?

« UP » signifie « Utiles et Performants ». Ce projet stratégique se déploie en trois axes majeurs que sont la diversification de nos programmes pour des projets multi fonctionnels et serviciels – ce qui est plus que jamais indispensable -, le maillage territorial, en adéquation avec la présence des banques du groupe Société Générale sur l’ensemble du territoire français, et enfin la structuration du groupe Sogeprom pour un meilleur accompagnement de nos collaborateurs. Cette dernière est aujourd’hui terminée, avec la nomination de Philippe Depasse comme directeur général délégué aux régions et la finalisation de notre Sogeprom Academy. Ces trois grandes orientations intègrent l’enjeu majeur de la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE). Notre responsabilité sociétale est incarnée dans ce maillage territorial et le travail que nous conduisons avec les acteurs publics locaux notamment. Nous sommes très attentifs à l’attractivité de leurs territoires et au respect des ressources dont ils disposent. Nos engagements se concrétisent alors dans l’utilisation des circuits courts, des matériaux et des savoir-faire locaux. Enfin, la RSE se traduit au travers de la diversification de nos produits : nous ne sommes pas seulement un promoteur, mais un acteur de la ville. Par exemple, lorsque nous réalisons des restructurations d’immeubles existants, l’idée est de valoriser un patrimoine, de le « recycler » ou le réemployer ; c’est une démarche durable dans toute son acception. Au travers de notre projet stratégique UP, nous entendons être une entreprise responsable, un promoteur responsable et un employeur responsable.

Comment se décline-t-elle plus concrètement ?

Nous avons, par exemple, répondu à Blanquefort (33), à un appel à manifestation d’intérêts portant sur la friche des usines Ford et avons fait appel à tous les acteurs locaux impliqués dans la filière bois, du Conseil Régional aux scieries en passant par les acteurs de la construction, pour proposer la réalisation d’un éco quartier autour de la thématique du bois. J’espère, à ce propos, que la filière bois française, que nous appellons de nos vœux depuis longtemps, sera rapidement une réalité à la hauteur des besoins constructifs.
Autre projet emblématique de la démarche, « Réinventer le Havre » : nous allons restructurer un bâtiment en créant un programme mixte de logements intergénérationnels, commerces de proximité, hôtel, centre de sport et pôle de santé.
Par ailleurs, nous avons calculé notre empreinte carbone, de nos projets et au niveau de l’utilisation de nos locaux au siège comme en directions régionales ; nous nous engageons résolument dans la diminution de notre empreinte carbone.
Et, toujours dans cette optique de démarche durable, a été créée, dans le cadre du projet UP, notre « communauté bas carbone » qui compte cinq groupes de travail rassemblant aujourd’hui 60 collaborateurs et, sans doute, beaucoup plus en 2021 : achats, déchets, locaux, déplacement et gestes au quotidien. Nous en avons extrait les dix préconisations majeures dans chacune des catégories ; le comité de direction en a retenu trois (par catégorie) à mener en 2021. En début d’année 2020, nous avons lancé également un hackathon où nous avons demandé à des chercheurs, partenaires, clients, leur définition d’un promoteur responsable. 600 propositions ont été émises.
Notre plan d’actions à trois ans avec ses priorités 2021, issu de l’empreinte carbone, de la communauté bas carbone et du hackathon sera finalisé fin février. Aussi, avec le comité de direction, dans la cadre du projet UP, nous avons décidé des actions prioritaires 2021 : elles relèvent de la satisfaction de nos clients et du développement des synergies internes et partenariats externes et de la RSE, au sens 360° de son acception.

Avez-vous d’ores et déjà appliqué ces priorités dans des immeubles réalisés ?

Oui, c’est le cas, par exemple, à Villeneuve-d’Ascq (59), dans le programme nommé « Domaine de Montalembert ». Ce projet résume deux des grands axes de notre politique que sont la RSE et la satisfaction client. Il comprend 170 logements et est né de la reconversion d’une ancienne friche industrielle. Il propose des grands appartements (des T3 de 90 m² et T4 de 120 m²). Des locaux 2 roues sécurisés ont, par ailleurs, été créés dans le bâtiment, mais aussi à l’extérieur. Ce programme est labellisé E+C – / E2C1, avec une eau chaude sanitaire 100 % renouvelable grâce à une pompe à chaleur atmosphérique.

À quoi se réfère le « développement des synergies » évoqué précédemment ?

Ces synergies sont celles qui continuent d’être renforcées entre les différents directeurs de nos filiales en régions, désormais réunies sous la marque unique Sogeprom. Ceci est facilité par la prise de fonction de Philippe Depasse comme directeur général délégué aux régions. Autres synergies privilégiées : celles qui existent avec la banque Société Générale dont les clients sont à la fois des institutionnels (y compris des bailleurs sociaux), des collectivités locales et des particuliers. Servir ensemble, autant que nécessaire, nos clients communs en développant avec eux des solutions immobilières durables est plus que jamais nécessaire et vertueux. La solution est donc le développement de partenariats, de synergies, au service de tous ces clients.

Le contexte actuel ne vous inquiète-t-il pas ? Crise économique, difficultés sur les permis de construire… Comment concilier tous ces critères qui semblent ne pas pouvoir l’être ?

La concertation avec les élus et les habitants est primordiale et il existe de nombreuses solutions et innovations permettant de concilier ces critères. Par exemple, construire un immeuble grande hauteur en aménageant un toit végétalisé qui deviendrait un potager partagé par les habitants du bâtiment. Il est tout à fait possible de réaliser des espaces naturels individuels et/ou collectifs, tout en créant de la densité. De la même manière, il doit être possible pour celui qui veut une maison individuelle d’y avoir accès et, de façon générale, de rendre le logement abordable. Ainsi, si les projets respectent les critères RSE et répondent aux besoins des clients finaux en étant fonctionnels, attractifs et en se situant à des prix abordables, pourquoi ne parviendrions-nous pas à des solutions positives pour tous ?

Quel enseignement tirez-vous pour Sogeprom de cette année 2020 si particulière ?

L’année 2020, difficile pour tous les promoteurs et les acteurs économiques, nous a permis de mesurer l’importance d’appartenir à un grand groupe bancaire sur lequel s’appuyer. Dans ce contexte si particulier, nous nous sommes attachés à poursuivre le développement des partenariats et à consolider notre maillage territorial. Ce qui s’est traduit, entre autres, par la création d’une direction régionale Sogeprom à Bordeaux (33) ; nous avons, par ailleurs, renforcé notre implantation à Annecy (74) et développé des partenariats avec d’autres promoteurs dans des régions, pour renforcer notre présence dans l’Ouest et le Sud de la France notamment. Enfin, nous avons, comme bon nombre d’acteurs, considérablement accéléré notre transition digitale tant dans nos process qu’au services de nos clients et partenaires.

Caroline Fortier (Sogeprom) : "nos engagements pour 2021"