Selon JLL, les dix tendances qui dicteront l’année de l’immobilier en 2023 sont :

assurer la réussite opérationnelle du travail hybride ;
promouvoir une approche holistique du bien-être des salariés ;
optimiser sans négliger la qualité des espaces ;
accélérer la digitalisation de l’expérience de travail ;
maîtriser sa donnée immobilière pour rendre agile sa prise de décision ;
identifier des solutions innovantes pour mieux amortir les coûts de l’immobilier ;
miser sur les partenariats pour relever des défis immobiliers ;
repenser son offre de services en s’appuyant sur des acteurs de l’écosystème local ;
développer une politique ambitieuse en matière d’achats responsables ;
inscrire la résilience climatique dans sa vision immobilière de long terme.

Parmi ces tendances, trois semblent sortir du lot selon JLL : la recherche de solutions innovantes pour mieux amortir les coûts de l’immobilier, la maîtrise de la donnée immobilière pour rendre la prise de décision agile et éclairée, et l’inscription de la résilience climatique dans une vision immobilière de long terme.

« Alors que 90 % des entreprises au niveau mondial s’inquiètent des conditions macroéconomiques (hausse du prix des matières premières, difficultés d’approvisionnement, allongement des délais et incertitudes autour des projets), beaucoup seront à la recherche de solutions innovantes pour optimiser et amortir les coûts de leur immobilier » souligne le conseil. Au-delà des leviers traditionnels consistant à renégocier son bail ou à réduire sa surface, certaines entreprises exploreront le déploiement d’options nouvelles :

augmenter la part d’espaces flexibles au sein de leur portefeuille ;
sous-louer une partie de leur surface à des tiers ;
mutualiser leurs pieds d’immeubles et ouvrir leur offre de service aux riverains.

Par ailleurs, en 2023, maîtriser sa donnée immobilière constituera un réel avantage compétitif permettant d’orchestrer la flexibilité, de réduire les coûts et l’utilisation des ressources à la fois spatiales, servicielles et énergétiques, tout en adoptant une approche centrée utilisateurs. Ainsi, l’étude JLL indique que 70 % des directeurs financiers dans le monde priorisent l’introduction de technologies digitales pour servir la performance immobilière et l’expérience salariés.

En France, la fonction immobilière des entreprises reste, à ce stade, peu digitalisée et les entreprises sont moins nombreuses à disposer d’outils de gestion dynamique d’allocation et d’occupation des espaces. Or, « l’occupation dynamique, qui permet d’ajuster l’offre d’espaces et de services au plus près de l’utilisation des bâtiments, est un enjeu majeur pour obtenir un ratio coût/qualité satisfaisant. Celle-ci ne peut se faire sans intelligence du bâtiment à travers des solutions digitales reposant sur l’intelligence artificielle » explique Flore Pradère, directrice recherche et prospective chez JLL.

Enfin, pour le conseil, les acteurs de l’immobilier devront rester mobilisés pour inscrire la résilience climatique dans leur vision immobilière de long terme. 44 % des décideurs français prévoient de recourir davantage à l’économie circulaire pour leurs travaux d’aménagement ou de rénovation et 84 % des décideurs dans le monde ont renégocié leurs conditions de bail pour diminuer leur consommation d’énergie, accroître leur recours aux énergies vertes et bénéficier de compensations carbones.

« Mais cet effort ne se fera pas sans collaboration avec toutes les parties-prenantes et notre étude sur la décarbonation des villes et de l’immobilier a montré que 75 % des entreprises anticipent une plus grande dépendance vis-à-vis des acteurs externes. Demain, les partenariats entre les investisseurs, les propriétaires, les locataires, mais aussi les villes et la société civile deviendront clés pour promouvoir une approche plus durable de l’immobilier » conclut Flore Pradère.

JLL présente le Top 10 des tendances mondiales de l'immobilier d'entreprise en 2023